HiTO FORMATION - Site de lyon

* HiTO COM : Relation client et commerce
- Réception d'appels, émission d'appels et écrits clients
- Des basiques aux habiletés de pointe (gestion de conflits, commercial sédentaire…)

* HiTO BURO : Outils informatiques et bureautique
- De la prise en main au fonctions bureautiques élaborées et appliquées
- Maîtriser les web services collaboratifs et le cloud computing.

* HiTO Manager : Management opérationnel
- Booster ses réunions, manager au quotidien, professionnaliser son équipe : toutes les clés pour progresser et prendre une équipe en main.

* HiTO Learning : Formateurs – Concepteurs
- Du formateur occasionnel ou débutant au concepteur pédagogique multimédia.
- Aide sur l'évolution sur le plan didactique et enrichissement de votre pratique de formateur et de concepteur.